Malfunzionamento del SIST: la FIMMG scrive agli iscritti

La Regione risponde alle segnalazioni con un atteggiamento di delegittimazione verso i medici di famiglia

venerdì 05 maggio 2023

Prot. 62/23 del 05/05/2023

Agli iscritti FIMMG

Cara/o Collega,
FIMMG Puglia da diverso tempo sta raccogliendo le vostre ripetute segnalazioni di disfunzioni del SIST che creano disservizi nella generazione delle ricette dematerializzate con grave disagio per i cittadini oltre a determinare un aggravio dei nostri carichi di lavoro, informando la Regione del malfunzionamento.

Con nota AOO_005/PROT/03/05/2023/0003457 del 03/05/2023 il Direttore del Dipartimento ha rilevato che solo in due casi segnalati ci sono stati disfunzioni dipendenti da un rallentamento dei sistemi SOGEI/MEF – SAC, mentre in tutti gli altri casi non vi è stato nessun malfunzionamento dei sistemi di accoglienza regionale – SAR.

Nella stessa nota, che si allega, il Direttore del Dipartimento “coglie l’occasione ancora una volta di rappresentare, a codesta spettabile organizzazione, che si continua a registrare un inadeguato livello di innovazione informatica in numerosi applicativi in uso presso gli studi di famiglia, in alcuni casi l’arretratezza informatica determina aggravio di lavoro per le strutture regionali, pertanto al fine di indagare maggiormente le cause per le quali la comunicazione FIMMG riporta “il SIST non funziona” è necessario che siano forniti i seguenti dati ...”.

Come FIMMG notificheremo a tutti i gestionali in uso nella Regione, che ci risulta essere tutti certificati da Innovapuglia per poter operare, la risposta del Dipartimento per acquisire le controdeduzioni rispetto al loro funzionamento.

Registriamo ancora una volta un atteggiamento da parte della Regione di delegittimazione dei medici di famiglia che oggi da soli e con grande sacrificio garantiscono l’assistenza territoriale in questa Regione.

Per quanto ci riguarda continueremo a segnalare le disfunzioni dei sistemi regionali mettendo in atto tutte le iniziative a tutela della categoria anche rispetto a questa tematica.

Allo scopo però di evidenziare le responsabilità del disservizio ai medici e ai cittadini di questa Regione ti allego un fac simile da inviare per pec agli indirizzi indicati ogni qual volta ci saranno disfunzioni del SIST non dipendenti da problematiche tecniche personali.

Certo della tua collaborazione, ti saluto cordialmente.
Bari, 05 Maggio 2023

Il Segretario Generale Regionale
Dott. Donato Monopoli